جستجو کردن
Close this search box.

سوالات متداول

خیر امکان پرداخت در محل برای هیچ کدام از محصولات موجود نمی باشد.
محصولات لایتینگ( آویز، آباژور،لوستر؛ دیوارکوب) فاقد لامپ می باشند و مشتریان گرامی باید لامپ را جدا گانه سفارش گذاشته و تهیه بفرمایند.
1.هزینه حمل و نقل و نصب کالا برعهده مشتری می باشد. 2.کرایه از انبار تهران به عهده مشتری می باشد.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

جهت بازدید حضوری از شوروم:

شنبه – پنجشنبه : 10صبح تا 8 شب

جمعه ها با هماهنگی قبلی

با ورود به صفحه “سفارش های من و انتخاب گزینه ی “جزییات” سفارش مورد نظر را انتخاب کنید و سپس با زدن گزینه ی”ثبت نظر” نظر خود را ثبت کنید.
روی گزینه “رمز خود را فراموش کرده ام” کلیک کنید.
جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید.
پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.
در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید.
پس از بررسی علت مرجوعی توسط کارشناسان خدمات پس از فروش هماهنگی لازم با شما جهت مرجوع وجه ، صورت میگیرد. لازم بذکر است که امکان تعویض کالا در این مرحله وجود ندارد و شما میتوانید پس از مرجوع وجه مجدد خرید خود را انجام دهید.
وارد سایت شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.